Политика в отношении обработки персональных данных
индивидуального предпринимателя Крупиной Татьяны Евгеньевны
редакция от 30 сентября 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Политика определяет, как индивидуальный предприниматель Крупина Татьяна Евгеньевна (ИНН 930200820043, ОГРНИП 324930100015593, адрес: 283010, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Летняя, д. 26, кв. 52, e-mail info@rigayaya.ru; далее — «Оператор») обрабатывает и защищает персональные данные. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и опубликована на сайте https://rigayaya.ru в открытом доступе (ч. 2 ст. 18.1 Закона).

1.2. Политика применяется к данным, которые Оператор получает через сайты rigayaya.ru и rigayaya.payform.ru, формы заявок, мессенджеры, электронную почту, а также при оказании образовательных услуг.

1.3. Оператор направил в Роскомнадзор уведомление об обработке персональных данных 30.09.2026 (номер уведомления на портале Роскомнадзора — 100442874).

2. ЧЬИ ДАННЫЕ, КАКИЕ И ЗАЧЕМ

  • Посетители сайта, оставившие заявку. Данные: имя, телефон, e-mail, ник в Telegram и Instagram, город, ответы анкеты, cookie, IP-адрес, данные о рекламном источнике. Цель: обработка заявки, консультация, направление условий заказа. Основание: согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона).
  • Заказчики (ученики). Данные: ФИО, адрес места жительства, e-mail, телефон, ник в Telegram, сведения об оплате, успеваемости, выданных документах; ИНН и паспортные данные — только при оформлении справки для налогового вычета. Цель: заключение и исполнение договора, выдача сертификатов и справок, бухгалтерский и налоговый учёт. Основание: договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона), обязанности по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).
  • Подписчики рассылок. Данные: имя, e-mail, телефон, ник в мессенджере. Цель: рекламные и информационные рассылки. Основание: согласие.
  • Ученики, давшие согласие на публикацию. Данные: имя, ник, изображение, голос, отзывы, работы. Цель: публикация кейсов и отзывов. Основание: согласие на распространение (ст. 10.1 Закона).
  • Кураторы, спикеры и иные исполнители. Данные: ФИО, контакты, реквизиты, данные для договора. Цель: заключение и исполнение договоров с ними. Основание: договор.
2.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные. Данные лиц младше 18 лет Оператор не собирает.

3. КАК ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ДАННЫЕ

3.1. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

3.2. При сборе персональных данных граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (ч. 5 ст. 18 Закона).

3.3. Оператор поручает обработку следующим лицам в пределах целей из раздела 2: платёжному сервису ООО «Продамус»; ООО «Банк Точка»; владельцу конструктора сайтов Tilda; образовательной платформе rigayaya-school.ru (хостинг ООО «РЕГ.РУ», Россия); кураторам и менеджерам по договору. Эти лица обязаны соблюдать конфиденциальность и принимать меры защиты данных.

3.4. Для общения с учениками и лицами, оставившими заявку, используется мессенджер Telegram (Telegram Messenger Inc.), серверы которого находятся за пределами РФ: чаты учебных потоков, созвоны, консультации, уведомления о заявках. Передача данных в Telegram происходит, когда пользователь сам пишет Оператору или вступает в Чат, а также при отправке уведомления о заявке. Трансграничная передача осуществляется в соответствии со ст. 12 Закона; Оператор уведомляет о ней Роскомнадзор.

3.5. Сроки хранения: данные по заявкам — 1 год с момента последнего обращения или до отзыва согласия; данные по договорам и оплатам — 5 лет после окончания договора (сроки хранения бухгалтерских и налоговых документов); данные подписчиков — до отписки; опубликованные материалы — на срок согласия. По истечении сроков данные уничтожаются в течение 30 дней.

4. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Субъект вправе: получить сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

4.2. Запросы направляются на info@rigayaya.ru или study@rigayaya.ru. Оператор отвечает в течение 10 (десяти) рабочих дней (срок может быть продлён на 5 рабочих дней с объяснением причины).

5. ЗАЩИТА ДАННЫХ

5.1. Оператор принимает меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона: доступ к данным имеют только лица, которым он нужен для работы; аккаунты сервисов защищены паролями и двухфакторной аутентификацией; работники и исполнители знакомятся с Политикой и обязуются соблюдать конфиденциальность; регулярно проверяется, кто имеет доступ к таблицам и CRM.

5.2. При утечке персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о самом инциденте и в течение 72 часов — о результатах расследования (ч. 3.1 ст. 21 Закона).

6. COOKIE

6.1. Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики для работы сайта и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.

7.2. Контакт по вопросам персональных данных: info@rigayaya.ru.